ご利用者様からよく寄せられる質問と答えをまとめました。
お問い合わせ前に、ぜひご覧ください。
入居について
Q 入居前に見学はできますか？
はい。事前にご相談・ご予約いただければ施設見学が可能です。お気軽にお問い合わせください。
Q 入居までどのくらいの期間がかかりますか？
お部屋の空き状況や必要書類の準備状況によって異なります。詳しくはお問い合わせください。
Q どのような方が入居できますか？
要介護認定を受けている方、日常生活に支援が必要な方を対象としております。
詳しい入居条件についてはご相談ください。
Q 認知症でも入居できますか？
はい。お身体や認知症の状態を確認させていただいたうえで、入居に関するご案内をさせていただきます。
Q 医療的ケアが必要でも入居できますか？
医療機関や訪問看護と連携しながら対応できる場合があります。まずはご相談ください。
Q 夫婦で入居できますか？
お部屋の状況によって対応可能な場合があります。詳しくはお問い合わせください。
Q 病院から直接入居可能ですか？
はい。退院後の住まいとしてご利用いただける場合があります。
料金について
Q 入居時にかかる費用を教えてください。
入居一時金や敷金など、施設によって異なります。詳しくは各施設のページをご覧いただくかお問い合わせください。
Q 月額費用には何が含まれますか？
家賃、共益費、食費などが含まれます。介護保険サービス費や医療費などは別途必要となる場合があります。
Q 介護保険は利用できますか？
はい。介護保険サービスをご利用いただけます。
Q 生活保護を受給していますが利用できますか？
状況によりご案内可能な場合がありますのでご相談ください。
サービスについて
Q 食事の提供はありますか？
はい。栄養バランスに配慮したお食事をご提供しております。
Q アレルギーや食事制限に対応できますか？
内容によって対応可能な場合がありますので事前にご相談ください。
Q 夜間もスタッフは常駐していますか？
はい。利用者様が安心してお過ごしいただけるよう夜間もスタッフが常駐し、対応しております。
Q 緊急時の対応はどうなっていますか？
体調不良や緊急時には、ご家族への連絡や医療機関と連携し迅速に対応いたします。
Q 外出や外泊はできますか？
可能です。事前にスタッフへご相談ください。
デイサービスについて
Q デイサービスだけの利用はできますか？
はい。日帰りでご利用いただけます。
Q 送迎はありますか？
はい。送迎エリア内で対応しております。
Q 体験利用はできますか？
はい。ご利用前の体験や見学も可能です。
Q どのようなレクリエーションがありますか？
体操や趣味活動、季節行事など、楽しみながら参加いただけるプログラムをご用意しております。
ご不明な点がございましたら、お電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。